一般取引条件

お客様情報を含む一般条件

1. 適用範囲
2.オファーやサービスの説明
3. ご注文の手続きと契約の成立
4. 価格と送料について
5 商品の配送、在庫状況
6. 支払い方法
7. 所有権の留保
8 物質的欠陥に対する保証と保障
9. 責任
10. 契約書の本文の保存
11. 最終規定

1. 適用範囲
1.1 German Top Team, Industrieweg 7a, 72766 Reutlingen, Germany(以下「販売者」といいます)とお客様(以下「お客様」といいます)との取引関係は、注文時に有効なバージョンの以下の一般条件によってのみ支配されるものとします。

1.2 お客様は、質問、苦情、異議申し立てについて、当社のカスタマーサービスに電子メールで連絡することができます(angerer@german-top-team.com)。

1.3 本GTCでいう消費者とは、主に商業でも自営業でもない目的で法的取引を行う自然人のことです(BGB13条)。

1.4 顧客の逸脱した条件は、売り手がその有効性に明示的に同意しない限り、認められないものとします。

2.オファーやサービスの説明
オンラインショップにおける商品の提示は、法的拘束力のあるオファーではなく、注文の招待を意味するものです。カタログおよび売主のウェブサイトにおける性能説明は、保証の性質を持つものではありません。
すべてのキャンペーンは、商品に特別な記載がない限り、「在庫がある限り」有効です。誤記・脱字は除きます。

3. ご注文の手続きと契約の成立
3.1 お客様は、販売者の商品群から義務なしに商品を選択し、[ショッピングカートに追加]ボタンにより、いわゆるショッピングカートに集めることができます。ショッピングカートの中で、商品の選択を変更することができます(例:削除)。その後、お客様は、[Continue to checkout]ボタンをクリックすることにより、ショッピングカートの中で注文プロセスの完了に進むことができます。

3.2 [支払い義務のある注文]ボタンをクリックすることで、お客様は、ショッピングバスケット内の商品を購入するための拘束力のある申込書を提出することになります。注文を送信する前に、お客様はいつでもデータを変更および閲覧することができ、ブラウザの機能「戻る」を使用してショッピングカートに戻るか、注文プロセスを完全にキャンセルすることができます。必要な情報には、アスタリスク(*)が付されています。

3.3 その後、販売者は、顧客の注文が再度記載され、顧客が「印刷」機能(注文確認書)を使用して印刷できる、自動受領確認書を電子メールで顧客に送信するものとする。自動受領確認書は、単に顧客の注文が売主によって受領されたことを文書化したものであり、申し込みの承諾を意味するものではありません。売買契約は、販売者が2日以内に注文した製品を顧客に送付または引き渡した場合、または2日以内に再度の電子メール、エクスプレス注文確認書、請求書の送付により顧客への発送を確認した場合にのみ成立するものとします。

3.4 売り手が前払いを認める場合、契約は、銀行口座の詳細と支払請求書を提供した時点で成立するものとします。期日にもかかわらず、注文確認書の送付後10暦日以内に売主が支払いを受け取らなかった場合、売主は、注文が失効し、売主に引渡しの義務がないことを理由に、契約から離脱するものとします。この場合、注文は買い手と売り手にとって、それ以上の影響を受けることなく完了する。したがって、前払いの場合の商品の予約は、最大10暦日までとします。

4. 価格と送料について
4.1 売主のウェブサイトに記載されているすべての価格は、適用される法定付加価値税を含むものである。

4.2 表示価格に加えて、販売者は、配送のための送料を請求します。送料は、個別の情報ページおよび注文手続き中に、購入者に明確に通知されます。

5 商品の配送、在庫状況
5.1 前払いが合意されている場合、納品は請求金額の受領後に行われるものとします。

5.2 3回の配送を試みたにもかかわらず、買い手の過失により商品の配送が失敗した場合、売り手は契約から撤退することができます。支払われた代金は、遅滞なく顧客に返金されます。

5.3 注文された製品が、売主の過失により供給元から供給されず入手できない場合、売主は契約から離脱することができるものとします。この場合、売主は、直ちに顧客に通知し、必要であれば、同等の製品の納入を提案します。同等の製品がない場合、または顧客が同等の製品の納入を希望しない場合、売主は、すでに支払われた対価を直ちに顧客に払い戻します。

5.4 お客様は、配送時間および配送制限(例:特定の国への配送の制限)について、別の情報ページまたは各商品説明内で知らされるものとします。

6. 支払い方法
6.1 お客様は、注文手続きの枠組みの中で、また注文手続きの完了前に、利用可能な支払方法から選択することができます。利用可能な支払手段については、別途情報ページでお客様にお知らせします。

6.2 請求書による支払いが可能な場合、商品および請求書の受領後30日以内に支払わなければならない。その他の支払い方法の場合、支払いは控除なしの前払いであるものとします。

6.3 Paypalなどの第三者プロバイダーが決済処理を委託している場合、その一般条件が適用されます。

6.4 支払期日がカレンダーによって決定される場合、顧客は、期限を過ぎることによって既に債務不履行となるものとします。この場合、顧客は、法定延滞利息を支払うものとします。

6.5 顧客が滞納利息の支払義務を負うことは、販売者が債務不履行による更なる損害賠償を請求することを妨げるものではありません。

6.6 顧客が相殺の権利を有するのは、顧客の反訴が法的に確立され、または売主によって認められた場合のみとします。顧客は、請求が同一の契約関係から生じた場合にのみ留置権を行使することができます。

7. 所有権の留保
納品された商品は、代金の全額が支払われるまで、販売者の所有物となります。

8 物質的欠陥に対する保証と保障
8.1 保証は、法令上の規定に従って決定されるものとする。

8.2 売主が供給する商品は、保証が明示的に付与されている場合に限り、保証の対象となります。顧客は、注文手続きが開始される前に、保証の条件について知らされるものとします。

9. 責任
9.1 以下の除外および責任制限は、請求に関する他の法定要件を損なうことなく、売主の損害賠償責任に適用されるものとする。

9.2 売主は、損害の原因が故意または重過失に基づくものである限り、制限なく責任を負うものとします。

9.3 さらに、売主は、本質的な義務の軽微な過失による違反、契約の目的の達成を危うくする違反、または、そもそも契約の適切な履行を可能にする義務の履行、および顧客が定期的に依存している遵守のための責任を負うものとします。ただし、この場合、売主は、契約に典型的な予見可能な損害に対してのみ責任を負うものとします。売主は、上記の文章で規定された以外の義務の軽微な過失による違反については、責任を負わないものとします。

9.4 上記の責任制限は、生命、身体または健康に対する傷害、製品の品質に関する保証を前提とした欠陥、および不正に隠された欠陥については、適用されないものとします。製造物責任法に基づく責任は、影響を受けないままです。

9.5 売主の責任が除外または制限される限り、これは、従業員、代表者、および代理人の個人責任にも適用されるものとします。

10. 契約書の本文の保存
10.1 お客様は、注文の最後のステップでブラウザの印刷機能を使用することにより、販売者に注文を提出する前に、契約書の本文を印刷することができます。

10.2 売り手はまた、すべての注文データを含む注文確認書を、顧客が提供した電子メールアドレスに送信するものとする。注文確認書とともに、遅くとも商品の配送時に、顧客は、キャンセルポリシー、送料、配送および支払条件に関する情報とともに、一般利用規約のコピーを受け取ることになります。お客様が当ショップに登録された場合、お客様はご自身のプロフィールエリアでご注文内容を確認することができます。また、契約書の本文は保存されますが、インターネット上でアクセスできるようにはしていません。

11. 最終規定
11.1 管轄地および履行地は、お客様が商人、公法上の法人または公法上の特別基金である場合、売主の登録事務所とします。

11.2 契約の言語はドイツ語です。

11.3. 欧州委員会の消費者向けオンライン紛争解決(ODR)プラットフォーム。 http://ec.europa.eu/consumers/odr/.当社は、消費者仲裁委員会の紛争解決手続きに参加する意思も義務もありません。

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